Vertrauen von +300 Kunden, die digital weitergebildet wurden und vom TÜV zertifiziert für Prozesse & hochwertige Dienstleistungen
Hast du eines oder mehrere der folgenden Probleme?
Was ist, wenn es nicht an dir liegt, dass du noch im Kanzleialltag feststeckt…und dein Kanzlei-Wachstum einfach nur von einem oder mehreren dieser 6 Störfaktoren sabotiert wird?
1
Überarbeitung der Kanzleiführung
Zu wenig Mitarbeiter und fehlende Automatisierungen führen zu konstanter Überlastung.
2
Unnötige Aufgaben selber machen
Wer zum Beispiel alle E-Mails noch selber lesen und beantworten muss, wird permanent abgelenkt und verliert den Fokus auf die wichtigen Themen.
3
Keine Kapazitäten für neue Mandanten
Aufgrund von Zeitmangel und fehlender Prozesse werden nicht die Abläufe geschaffen, um mehr Mandanten aufzunehmen, ohne dafür mehr Mitarbeiter zu benötigen.
4
Unzureichende Mitarbeitergewinnung und Einarbeitung
Mitarbeiter werden nicht gefunden oder fühlen sich überfordert und ausgelaugt. Das Resultat ist eine hohe Fluktuation und viele Probleme.
5
Zu wenig Digitalisierung
Wenn die Kanzlei noch nicht papierlos ist, dann führt das zu langsamen Prozessen und der Gefahr, dass wichtige Informationen verloren gehen.
6
Mitarbeiter machen nicht das was sie sollen
Wenn Mitarbeiter dieselbe Aufgabe unterschiedlich bearbeiten, dann dauert es unterschiedlich lange und die Qualität des Ergebnisses ist unterschiedlich.
Hast du eines oder mehrere der folgenden Probleme?
Was ist, wenn es nicht an dir liegt, dass du noch im Kanzleialltag feststeckt…und dein Kanzlei-Wachstum einfach nur von einem oder mehreren dieser 6 Störfaktoren sabotiert wird?
1
Überarbeitung der Kanzleiführung
Zu wenig Mitarbeiter und fehlende Automatisierungen führen zu konstanter Überlastung.
2
Unnötige Aufgaben selber machen
Wer zum Beispiel alle E-Mails noch selber lesen und beantworten muss, wird permanent abgelenkt und verliert den Fokus auf die wichtigen Themen.
3
Keine Kapazitäten für neue Mandanten
Aufgrund von Zeitmangel und fehlender Prozesse werden nicht die Abläufe geschaffen, um mehr Mandanten aufzunehmen, ohne dafür mehr Mitarbeiter zu benötigen.
4
Unzureichende Mitarbeitergewinnung und Einarbeitung
Mitarbeiter werden nicht gefunden oder fühlen sich überfordert und ausgelaugt. Das Resultat ist eine hohe Fluktuation und viele Probleme.
5
Zu wenig Digitalisierung
Wenn die Kanzlei noch nicht papierlos ist, dann führt das zu langsamen Prozessen und der Gefahr, dass wichtige Informationen verloren gehen.
6
Mitarbeiter machen nicht das was sie sollen
Wenn Mitarbeiter dieselbe Aufgabe unterschiedlich bearbeiten, dann dauert es unterschiedlich lange und die Qualität des Ergebnisses ist unterschiedlich.
ESH System - Wie sieht die Zusammenarbeit aus?
Kontrollsysteme
Nie wieder Mitarbeiter in der Kanzlei die machen was sie wollen
Fachkräftemangel lösen
Finden, Binden und Ausbilden von qualifizierten Mitarbeitern
Digitalisierung
bestehende Prozesse digitalisieren und maximal effizient darstellen
Projektmanagement
Übersicht durch Planung und Struktur
ESH System - Wie sieht die Zusammenarbeit aus?
Kontrollsysteme
Nie wieder Mitarbeiter in der Kanzlei die machen was sie wollen
Fachkräftemangel lösen
Finden, Binden und Ausbilden von qualifizierten Mitarbeitern
Digitalisierung
bestehende Prozesse digitalisieren und maximal effizient darstellen
Projektmanagement
Übersicht durch Planung und Struktur
Wir schenken dir buchstäblich 14 Stunden Zeit!
In der Zusammenarbeit bekommst du:
Ø 14h mehr Zeit pro Woche
Ø 46% mehr Gewinn
Ø 2 neue Mitarbeiter pro Jahr
Wir schenken dir buchstäblich 14 Stunden Zeit!
In der Zusammenarbeit bekommst du:
Ø 14h mehr Zeit pro Woche
Ø 46% mehr Gewinn
Ø 2 neue Mitarbeiter pro Jahr
Für jedes Problem gibt es eine Lösung...
Für jedes Problem gibt es eine Lösung...
Keine Zeit zu haben bedeutet, du musst etwas verändern! Für jedes Problem gibt es eine Lösung und wenn du wüsstest, welche das wäre, dann würdest du es schon tun.
Wir decken deine blinden Flecken auf! Mit unserem Analyse-System werden die richtigen Potenziale aufgedeckt und die Zeitfresser eliminiert.
Diese lösen wir nachhaltig auf! Dabei schaffen wir einen Tagesablauf, in dem du bestimmst, was du tust und nicht eine E-Mail oder ein Mandant, der anruft.
Keine Zeit zu haben bedeutet, du musst etwas verändern! Für jedes Problem gibt es eine Lösung und wenn du wüsstest, welche das wäre, dann würdest du es schon tun.
Wir decken deine blinden Flecken auf! Mit unserem Analyse-System werden die richtigen Potenziale aufgedeckt und die Zeitfresser eliminiert.
Diese lösen wir nachhaltig auf! Dabei schaffen wir einen Tagesablauf, in dem du bestimmst, was du tust und nicht eine E-Mail oder ein Mandant, der anruft.
Von über 100 Kunden bewährte Erfahrungen
Fallstudien unserer Kunden
Von über 100 Kunden bewährte Erfahrungen
Fallstudien unserer Kunden
Simon H.
Steuerberater
Ausgangssituation
Simon ist Inhaber und Geschäftsführer einer erfolgreichen Steuerberatungskanzlei mit 20 Mitarbeitern.
Trotz seines engagierten Teams stand Simon vor wachsenden Herausforderungen, die seine Arbeitsbelastung erheblich erhöhten.
Insbesondere die Abhängigkeit von seiner Expertise, unstrukturierte Prozesse bei Arbeitsabläufen und ineffiziente Kommunikation mit den Mitarbeitern erschwerten den Kanzleialltag.
Simons Ziel war es, die Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter die vorgegebenen Prozesse konsequenter umsetzen, um sich so auf strategische Aufgaben und die Weiterentwicklung der Kanzlei konzentrieren zu können.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Checklisten und Aufbau digitaler Mitarbeiter-Schulungsbereich:
Ständige Rückfragen aufgrund unklarer Vorgehensweisen bei der Bearbeitung von Sonderfällen führten dazu, dass viel zu viele Aufgaben auf dem Schreibtisch von Simon landeten.
Durch den gezielten Aufbau einer digitalen Mitarbeiterschulungs-Akademie konnte das vorhandene Wissen systematisiert und für alle Mitarbeiter verfügbar gemacht werden. So gelingt der Wissenstransfer an die Mitarbeiter unabhängig von Simons Zeit.
Präzise Anleitungen und Leitfäden versetzen die Mitarbeiter zusätzlich in die Lage, eigenständig und proaktiv zu arbeiten.
2
Prozesse im Mandantenkontakt:
Viele Mandanten haben darauf bestanden, direkt mit Simon zu sprechen, was zu einer hohen Arbeitsbelastung führte.
Durch die Einführung der gemeinsam entwickelten Prozesse und der Schulung der zuständigen Mitarbeiter können die Anliegen und Probleme der Mandanten bereits auf Mitarbeiterebene gezielter erfasst und häufig direkt gelöst werden und das ohne Simons direkte Beteiligung.
So konnte die Terminquote und Arbeitsbelastung spürbar reduziert werden.
3
Klare Kommunikationsregeln:
Spontane Fragen im Büroflur und unstrukturierte interne E-Mails führten zu ineffizienten Arbeitsabläufen. Um dem entgegenzuwirken, implementierten wir klare Kommunikationsregeln.
Anliegen werden schriftlich und strukturiert aufbereitet an die zuständigen Personen weitergegeben, was das Zeitmanagement aller Beteiligten deutlich verbesserte.
Das Ergebnis
Durch diese Veränderungen konnte Simon die Effizienz seiner Kanzlei steigern, mehr Zeit für strategische Aufgaben der Kanzlei gewinnen und die Eigenständigkeit seiner Mitarbeiter stärken – und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der Servicequalität für seine Mandanten.
Simon H.
Steuerberater
Ausgangssituation
Simon ist Inhaber und Geschäftsführer einer erfolgreichen Steuerberatungskanzlei mit 20 Mitarbeitern.
Trotz seines engagierten Teams stand Simon vor wachsenden Herausforderungen, die seine Arbeitsbelastung erheblich erhöhten.
Insbesondere die Abhängigkeit von seiner Expertise, unstrukturierte Prozesse bei Arbeitsabläufen und ineffiziente Kommunikation mit den Mitarbeitern erschwerten den Kanzleialltag.
Simons Ziel war es, die Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter die vorgegebenen Prozesse konsequenter umsetzen, um sich so auf strategische Aufgaben und die Weiterentwicklung der Kanzlei konzentrieren zu können.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Checklisten und Aufbau digitaler Mitarbeiter-Schulungsbereich:
Ständige Rückfragen aufgrund unklarer Vorgehensweisen bei der Bearbeitung von Sonderfällen führten dazu, dass viel zu viele Aufgaben auf dem Schreibtisch von Simon landeten.
Durch den gezielten Aufbau einer digitalen Mitarbeiterschulungs-Akademie konnte das vorhandene Wissen systematisiert und für alle Mitarbeiter verfügbar gemacht werden. So gelingt der Wissenstransfer an die Mitarbeiter unabhängig von Simons Zeit.
Präzise Anleitungen und Leitfäden versetzen die Mitarbeiter zusätzlich in die Lage, eigenständig und proaktiv zu arbeiten.
2
Prozesse im Mandantenkontakt:
Viele Mandanten haben darauf bestanden, direkt mit Simon zu sprechen, was zu einer hohen Arbeitsbelastung führte.
Durch die Einführung der gemeinsam entwickelten Prozesse und der Schulung der zuständigen Mitarbeiter können die Anliegen und Probleme der Mandanten bereits auf Mitarbeiterebene gezielter erfasst und häufig direkt gelöst werden und das ohne Simons direkte Beteiligung.
So konnte die Terminquote und Arbeitsbelastung spürbar reduziert werden.
3
Klare Kommunikationsregeln:
Spontane Fragen im Büroflur und unstrukturierte interne E-Mails führten zu ineffizienten Arbeitsabläufen. Um dem entgegenzuwirken, implementierten wir klare Kommunikationsregeln.
Anliegen werden schriftlich und strukturiert aufbereitet an die zuständigen Personen weitergegeben, was das Zeitmanagement aller Beteiligten deutlich verbesserte.
Das Ergebnis
Durch diese Veränderungen konnte Simon die Effizienz seiner Kanzlei steigern, mehr Zeit für strategische Aufgaben der Kanzlei gewinnen und die Eigenständigkeit seiner Mitarbeiter stärken – und das alles bei gleichzeitiger Verbesserung der Servicequalität für seine Mandanten.
Susanne W.
Steuerberaterin
Ausgangssituation
Susanne W. ist Inhaberin einer Steuerberatungskanzlei.
Bereits vor ihrer Bestellung zur Steuerberaterin war sie als staatlich geprüfte Bilanzbuchhalterin mit einem eigenen Buchhaltungsbüro selbstständig tätig. Nach ihrem erfolgreichen Steuerberaterexamen überführte sie das bisherige Unternehmen in eine Steuerberatungskanzlei.
Mit der Umfirmierung kamen jedoch neue Herausforderungen auf sie zu: die Optimierung der Preis- und Mandantenstruktur, das Finden passender Mitarbeiter und die Reduzierung der starken Abhängigkeit von ihrer eigenen Arbeitskraft.
Susannes Ziel war es, faire Preise für die erbrachten Leistungen durchzusetzen, die Verantwortung im Team besser zu verteilen und Zeit für ihre eigene Weiterbildung zu schaffen.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Durchsetzen von Preisanpassungen:
Durch die Umfirmierung zur Steuerberatungskanzlei und die damit verbundene Umstellung der Leistungsabrechnungen waren die Preispunkte an die hohe Qualität und Expertise ihrer Dienstleistungen anzupassen.
Die Kommunikation und Durchsetzung der daraus resultierenden Preisanpassungen wurden sorgfältig abgestimmt, sodass diese den Mandanten gegenüber transparent dargelegt werden konnten, um deren Vertrauen und Zufriedenheit sicherzustellen und gleichzeitig die höheren Preise abrufen zu können. So konnte der Umsatz aus dem Bestandskundengeschäft massiv gesteigert werden.
2
Trennung von ungeeigneten Mandanten:
Um Kapazitäten für neue und lukrative Mandate zu schaffen, musste Susanne sich zuerst von Mandaten trennen, die besonders viel Zeit und Nerven gekostet haben. Es galt, die Mandanten zu identifizieren, deren Anforderungen und Erwartungen nicht mit den eigenen Standards und den strategischen Zielen der Kanzlei übereinstimmten. Dieser Schritt fällt vielen Selbstständigen schwer, ist aber essentiell wichtig, will man die eigene Kanzlei wirtschaftlich skalieren und vor allem Probleme und Meinungsverschiedenheiten schon im Vorwege vermeiden.
Durch die konsequente Trennung von diesen Mandanten konnte sich Susanne auf jene konzentrieren, die den größten Mehrwert für ihre Kanzlei bringen. Diese gezielte Kundenwahl ermöglichte es ihr, qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anzubieten und gleichzeitig die Arbeitsbelastung zu optimieren.
3
Lernvideos und Anleitungen für Mitarbeiter:
Um die Abhängigkeit von Susannes Arbeitsleistung zu verringern und das Know-How im Team zu steigern, eröffneten wir Optionen wie eine digitale Schulungsplattform mit Lernvideos und detaillierten Anleitungen. Diese Maßnahme ermöglichte es den Mitarbeitern, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und so mehr Verantwortung und Aufgaben zu übernehmen.
Die digitalen Schulungsressourcen förderten die Effizienz und Unabhängigkeit des Teams und trugen dazu bei, die Dienstleistungen der Kanzlei zu standardisieren und zu verbessern. Susanne kann sich so besser auf die hochwertigen Beratungsaufgaben konzentrieren und mit den für das Kanzleiwachstum relevanten Geschäftsführungsaufgaben befassen.
Das Ergebnis
Mit diesen Maßnahmen konnte Susanne ihre Kanzlei erfolgreich weiterentwickeln.
Die verbesserten Preisstrukturen, das wachsende Team und die systematischen Schulungen ermöglichten ihr, die eigene Arbeitslast zu reduzieren, den Umsatz massiv zu steigern und gleichzeitig die Servicequalität für ihre Mandanten auf höchstem Niveau zu halten.
Susanne W.
Steuerberaterin
Ausgangssituation
Susanne W. ist Inhaberin einer Steuerberatungskanzlei.
Bereits vor ihrer Bestellung zur Steuerberaterin war sie als staatlich geprüfte Bilanzbuchhalterin mit einem eigenen Buchhaltungsbüro selbstständig tätig. Nach ihrem erfolgreichen Steuerberaterexamen überführte sie das bisherige Unternehmen in eine Steuerberatungskanzlei.
Mit der Umfirmierung kamen jedoch neue Herausforderungen auf sie zu: die Optimierung der Preis- und Mandantenstruktur, das Finden passender Mitarbeiter und die Reduzierung der starken Abhängigkeit von ihrer eigenen Arbeitskraft.
Susannes Ziel war es, faire Preise für die erbrachten Leistungen durchzusetzen, die Verantwortung im Team besser zu verteilen und Zeit für ihre eigene Weiterbildung zu schaffen.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Durchsetzen von Preisanpassungen:
Durch die Umfirmierung zur Steuerberatungskanzlei und die damit verbundene Umstellung der Leistungsabrechnungen waren die Preispunkte an die hohe Qualität und Expertise ihrer Dienstleistungen anzupassen.
Die Kommunikation und Durchsetzung der daraus resultierenden Preisanpassungen wurden sorgfältig abgestimmt, sodass diese den Mandanten gegenüber transparent dargelegt werden konnten, um deren Vertrauen und Zufriedenheit sicherzustellen und gleichzeitig die höheren Preise abrufen zu können. So konnte der Umsatz aus dem Bestandskundengeschäft massiv gesteigert werden.
2
Trennung von ungeeigneten Mandanten:
Um Kapazitäten für neue und lukrative Mandate zu schaffen, musste Susanne sich zuerst von Mandaten trennen, die besonders viel Zeit und Nerven gekostet haben. Es galt, die Mandanten zu identifizieren, deren Anforderungen und Erwartungen nicht mit den eigenen Standards und den strategischen Zielen der Kanzlei übereinstimmten. Dieser Schritt fällt vielen Selbstständigen schwer, ist aber essentiell wichtig, will man die eigene Kanzlei wirtschaftlich skalieren und vor allem Probleme und Meinungsverschiedenheiten schon im Vorwege vermeiden.
Durch die konsequente Trennung von diesen Mandanten konnte sich Susanne auf jene konzentrieren, die den größten Mehrwert für ihre Kanzlei bringen. Diese gezielte Kundenwahl ermöglichte es ihr, qualitativ hochwertigere Dienstleistungen anzubieten und gleichzeitig die Arbeitsbelastung zu optimieren.
3
Lernvideos und Anleitungen für Mitarbeiter:
Um die Abhängigkeit von Susannes Arbeitsleistung zu verringern und das Know-How im Team zu steigern, eröffneten wir Optionen wie eine digitale Schulungsplattform mit Lernvideos und detaillierten Anleitungen. Diese Maßnahme ermöglichte es den Mitarbeitern, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und so mehr Verantwortung und Aufgaben zu übernehmen.
Die digitalen Schulungsressourcen förderten die Effizienz und Unabhängigkeit des Teams und trugen dazu bei, die Dienstleistungen der Kanzlei zu standardisieren und zu verbessern. Susanne kann sich so besser auf die hochwertigen Beratungsaufgaben konzentrieren und mit den für das Kanzleiwachstum relevanten Geschäftsführungsaufgaben befassen.
Das Ergebnis
Mit diesen Maßnahmen konnte Susanne ihre Kanzlei erfolgreich weiterentwickeln.
Die verbesserten Preisstrukturen, das wachsende Team und die systematischen Schulungen ermöglichten ihr, die eigene Arbeitslast zu reduzieren, den Umsatz massiv zu steigern und gleichzeitig die Servicequalität für ihre Mandanten auf höchstem Niveau zu halten.
Cordula G.
Steuerberaterin
Ausgangssituation
Cordula ist Inhaberin einer Steuerkanzlei mit 8 Mitarbeitern.
Wie viele kleinere Kanzleien stand sie vor der Herausforderung, Wachstum und Qualität gleichermaßen sicherzustellen, während interne Prozesse und die Mitarbeiterstruktur effizient gestaltet werden mussten.
Cordulas Ziel war es, den Fachkräftemangel zu bewältigen, die Abhängigkeit von ihrer Expertise zu verringern und die internen Abläufe zu verbessern.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Erfolgreiche Fachkräftesuche durch strukturierte Bewerbungsprozesse:
Eine der größten Herausforderungen war es, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Durch die gezieltes Arbeitgebermarketing und die Einführung eines klar strukturierten Bewerberprozesses gelang es Cordula, drei neue Mitarbeiter einzustellen.
Die optimierten Prozesse machen es möglich, passende Bewerber schneller zu identifizieren und den Auswahlprozess effizienter zu gestalten.
2
Preisanpassung und transparente Kommunikation mit Mandanten:
Ein weiteres zentrales Thema war die strategische Anpassung der Preise an die Qualität der erbrachten Leistungen. Wir berieten Cordula detailliert dabei, wie hoch die Preisanpassung ausfallen sollte, um eine marktgerechte und an die Qualität ihrer Dienstleistung angepasste Vergütung zu erzielen.
Dabei stand im Fokus, den Mehrwert der angebotenen Leistungen klar zu definieren und die Preisgestaltung entsprechend anzupassen. Bei der Implementierung der neuen Preise war eine nachvollziehbare und transparente Kommunikation entscheidend.
Gemeinsam entwickelten wir eine Strategie, um den Mandanten den gestiegenen Qualitätsstandard und den damit verbundenen Mehrwert verständlich zu vermitteln, ohne deren Vertrauen zu gefährden.
Dieser strukturierte Ansatz ermöglichte es Cordula, die Preisstruktur effizient zu verbessern, die Akzeptanz der Mandanten sicherzustellen und letztlich den Umsatz nahezu zu verdoppeln.
3
Einführung einer digitalen Mitarbeiterschulungs-Akademie:
Um die fachliche Abhängigkeit von Cordula zu verringern, wurde eine interne Mitarbeiterschulungs-Akademie aufgebaut. Hier wird Wissen systematisch aufbereitet und allen Mitarbeitern zugänglich gemacht.
Dies verbesserte nicht nur die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich, sondern stärkte auch das gesamte Team in der fachlichen Unabhängigkeit und Entscheidungsfähigkeit. Gleichzeitig wurde durch die Schulungen die Arbeitsstruktur und Tagesplanung optimiert, was den Mitarbeitern half, Aufgaben besser zu priorisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Ergebnis
Durch die Einführung dieser Maßnahmen konnte Cordula ihre Kanzlei effizienter strukturieren, die Verantwortung im Team besser verteilen und die Qualität der Mandantenbetreuung weiter steigern.
Mit drei neuen Fachkräften, einer klaren Preispolitik und einer stärker geschulten Belegschaft ist die Kanzlei jetzt optimal für weiteres Wachstum aufgestellt.
Cordula G.
Steuerberaterin
Ausgangssituation
Cordula ist Inhaberin einer Steuerkanzlei mit 8 Mitarbeitern.
Wie viele kleinere Kanzleien stand sie vor der Herausforderung, Wachstum und Qualität gleichermaßen sicherzustellen, während interne Prozesse und die Mitarbeiterstruktur effizient gestaltet werden mussten.
Cordulas Ziel war es, den Fachkräftemangel zu bewältigen, die Abhängigkeit von ihrer Expertise zu verringern und die internen Abläufe zu verbessern.
3 Schritte – was haben wir geändert?
1
Erfolgreiche Fachkräftesuche durch strukturierte Bewerbungsprozesse:
Eine der größten Herausforderungen war es, qualifizierte Fachkräfte zu finden. Durch die gezieltes Arbeitgebermarketing und die Einführung eines klar strukturierten Bewerberprozesses gelang es Cordula, drei neue Mitarbeiter einzustellen.
Die optimierten Prozesse machen es möglich, passende Bewerber schneller zu identifizieren und den Auswahlprozess effizienter zu gestalten.
2
Preisanpassung und transparente Kommunikation mit Mandanten:
Ein weiteres zentrales Thema war die strategische Anpassung der Preise an die Qualität der erbrachten Leistungen. Wir berieten Cordula detailliert dabei, wie hoch die Preisanpassung ausfallen sollte, um eine marktgerechte und an die Qualität ihrer Dienstleistung angepasste Vergütung zu erzielen.
Dabei stand im Fokus, den Mehrwert der angebotenen Leistungen klar zu definieren und die Preisgestaltung entsprechend anzupassen. Bei der Implementierung der neuen Preise war eine nachvollziehbare und transparente Kommunikation entscheidend.
Gemeinsam entwickelten wir eine Strategie, um den Mandanten den gestiegenen Qualitätsstandard und den damit verbundenen Mehrwert verständlich zu vermitteln, ohne deren Vertrauen zu gefährden.
Dieser strukturierte Ansatz ermöglichte es Cordula, die Preisstruktur effizient zu verbessern, die Akzeptanz der Mandanten sicherzustellen und letztlich den Umsatz nahezu zu verdoppeln.
3
Einführung einer digitalen Mitarbeiterschulungs-Akademie:
Um die fachliche Abhängigkeit von Cordula zu verringern, wurde eine interne Mitarbeiterschulungs-Akademie aufgebaut. Hier wird Wissen systematisch aufbereitet und allen Mitarbeitern zugänglich gemacht.
Dies verbesserte nicht nur die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich, sondern stärkte auch das gesamte Team in der fachlichen Unabhängigkeit und Entscheidungsfähigkeit. Gleichzeitig wurde durch die Schulungen die Arbeitsstruktur und Tagesplanung optimiert, was den Mitarbeitern half, Aufgaben besser zu priorisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Ergebnis
Durch die Einführung dieser Maßnahmen konnte Cordula ihre Kanzlei effizienter strukturieren, die Verantwortung im Team besser verteilen und die Qualität der Mandantenbetreuung weiter steigern.
Mit drei neuen Fachkräften, einer klaren Preispolitik und einer stärker geschulten Belegschaft ist die Kanzlei jetzt optimal für weiteres Wachstum aufgestellt.
Was unterscheidet Uns von anderen?
Was unterscheidet Uns von anderen?
Zielgruppe
Welche Art von Kunden betreuen wir?
Steuerberater-Kanzleien
Unternehmen ab 10 Mitarbeitern
angestellte Steuerberater
Zielgruppe
Welche Art von Kunden betreuen wir?
Steuerberater-Kanzleien
Unternehmen ab 10 Mitarbeitern
angestellte Steuerberater
ESH Consulting
Warum machen wir das?
Mit unserer Bildungseinrichtung ESH StB-Examensvorbereitung GmbH haben wir ein multimillionen Unternehmen aufgebaut und müssten jetzt nicht noch Consulting für Steuerberater-Kanzleien machen, aber….
… Wir haben schlechte Dienstleistungen an jeder Ecke erlebt. (Seien es TÜV-Berater, Anwälte, Steuerberater, Ärzte, Handwerker, Hausverwaltungen und und und), die trotzdem ja alle Geld verdienen.
Die Dienstleistung für den Kunden kann so viel besser sein und wenn man das Wissen hat, sieht man auch überall Verbesserungspotential, daher haben wir uns überlegt, wie man die Unternehmen zum Positiven verändern kann.
Steuerberater haben zum Beispiel einen unglaublich schlechten Ruf in der Unternehmerwelt und das ist den meisten Steuerberater gar nicht bewusst, weil sie in Arbeit untergehen und trotzdem ihr Bestes geben.
ESH Consulting
Warum machen wir das?
Mit unserer Bildungseinrichtung ESH StB-Examensvorbereitung GmbH haben wir ein multimillionen Unternehmen aufgebaut und müssten jetzt nicht noch Consulting für Steuerberater-Kanzleien machen, aber….
… Wir haben schlechte Dienstleistungen an jeder Ecke erlebt. (Seien es TÜV-Berater, Anwälte, Steuerberater, Ärzte, Handwerker, Hausverwaltungen und und und), die trotzdem ja alle Geld verdienen.
Die Dienstleistung für den Kunden kann so viel besser sein und wenn man das Wissen hat, sieht man auch überall Verbesserungspotential, daher haben wir uns überlegt, wie man die Unternehmen zum Positiven verändern kann.
Steuerberater haben zum Beispiel einen unglaublich schlechten Ruf in der Unternehmerwelt und das ist den meisten Steuerberater gar nicht bewusst, weil sie in Arbeit untergehen und trotzdem ihr Bestes geben.
Steuerberater
Da wir Steuerberater fachlich exzellent ausbilden und dafür digitale Prozesse und Systeme geschaffen haben, die denen der Konkurrenz weit überlegen sind, können wir weniger Personal nutzen, haben weniger Kosten und gleichzeitig bessere Kundenergebnisse als alle anderen.
Daher haben wir angefangen, unsere erfolgreichen Steuerberater und deren Kanzleien zu beraten, um dort auch den digitalen Fortschritt zu nutzen.
Unternehmen
Dabei haben wir gemerkt, dass das nicht nur für Steuerberater–Kanzleien essentiell ist, sondern für jedes Unternehmen ab 10 Mitarbeitern einen Hebel hat, da das Verbesserungspotential mit digitalen Prozessen so enorm groß ist.
Die Auswirkungen sind so groß, dass zum Beispiel Mitarbeiter besser gebunden werden oder gefunden werden, dass der Gewinn gesteigert werden kann, dass mehr Zeit zur Verfügung steht oder die Kundenergebnisse / Erfahrungen gesteigert werden.
Was Du brauchst
Du brauchst nicht mehr Anfragen, sondern die richtigen Prozesse und Systeme. Wir wollen so viele Unternehmen wie möglich auf das nächste Level bringen.
Steuerberater
Da wir Steuerberater fachlich exzellent ausbilden und dafür digitale Prozesse und Systeme geschaffen haben, die denen der Konkurrenz weit überlegen sind, können wir weniger Personal nutzen, haben weniger Kosten und gleichzeitig bessere Kundenergebnisse als alle anderen.
Daher haben wir angefangen, unsere erfolgreichen Steuerberater und deren Kanzleien zu beraten, um dort auch den digitalen Fortschritt zu nutzen.
Unternehmen
Dabei haben wir gemerkt, dass das nicht nur für Steuerberater–Kanzleien essentiell ist, sondern für jedes Unternehmen ab 10 Mitarbeitern einen Hebel hat, da das Verbesserungspotential mit digitalen Prozessen so enorm groß ist.
Die Auswirkungen sind so groß, dass zum Beispiel Mitarbeiter besser gebunden werden oder gefunden werden, dass der Gewinn gesteigert werden kann, dass mehr Zeit zur Verfügung steht oder die Kundenergebnisse / Erfahrungen gesteigert werden.
Was Du brauchst
Du brauchst nicht mehr Anfragen, sondern die richtigen Prozesse und Systeme. Wir wollen so viele Unternehmen wie möglich auf das nächste Level bringen.
Wir beraten Dich
Schritt 1
Buche Dein Erstgespräch
Teile uns mit, wer du bist und wann wir dich am besten erreichen können – du kannst dir deinen Wunsch Termin buchen und wir melden uns telefonisch bei dir.
Schritt 2
Dein Erstgespräch
Wir rufen dich an und finden gemeinsam heraus, ob eine Zusammenarbeit mit uns grundsätzlich möglich ist und wie wir dir am Besten helfen können.
Schritt 3
Dein Beratungsgespräch
In einem unverbindlichen Beratungsgespräch sprechen wir über deine Ziele und Anforderungen und erstellen ein individuelles Angebot.
Wir beraten Dich
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Schritt 2
Dein Erstgespräch
Wir rufen dich an und finden gemeinsam heraus, ob eine Zusammenarbeit mit uns grundsätzlich möglich ist und wie wir dir am Besten helfen können.
Schritt 3
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Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Zusammenarbeit?
Die Zusammenarbeit liegt bei mindestens 12 Monaten. Die richtigen Strukturen und Prozesse aufzubauen gelingt nicht über Nacht. Die Lösung ist Konstanz.
Muss ich eine Steuerberater-Kanzlei führen?
Nein, wir haben auch Angebote für Unternehmen ab 10 Mitarbeitern oder angestellte Steuerberater!
Wie bewerbe ich mich auf eine Zusammenarbeit?
Trage dich einfach zu einem Erstgespräch ein, dann kannst du deinen Wunschtermin buchen und wir melden uns telefonisch bei dir.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Zusammenarbeit?
Die Zusammenarbeit liegt bei mindestens 12 Monaten. Die richtigen Strukturen und Prozesse aufzubauen gelingt nicht über Nacht. Die Lösung ist Konstanz.
Muss ich eine Steuerberater-Kanzlei führen?
Nein, wir haben auch Angebote für Unternehmen ab 10 Mitarbeitern oder angestellte Steuerberater!
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